21 mars 2023par Elena Debbaut
Découvrez l'intégration de la stratégie Blitzscaling, du BPO et de la RPA dans ce guide complet (première partie). Apprenez les synergies potentielles, les avantages et les défis liés à la combinaison de ces approches en vue d'une croissance rapide et d'une domination du marché. Plongez dans des sujets tels que les principes du blitzscaling, les avantages du BPO et du RPA, et bien plus encore. Ce format modulaire améliore votre expérience de lecture et s'adapte à vos différents centres d'intérêt.
Délocalisation ou externalisation — ce qu’il faut savoir
9 février 2023par Elena Debbaut
La délocalisation ou l'externalisation dite gérée offre aux entreprises une solution plus grande flexibilité et contrôle. Le risque d'affaire est entièrement transféré au prestataire de services.
Les avantages et les inconvénients de l’externalisation, avec nombreux exemples de tâches, méthodes, et prix usuels du marché pour les services offshore et nearshore
6 mai 2022par Elena Debbaut
Lorsque une entreprise décide d'externaliser partiellement ou entièrement ses processus (BPO) il faudra prendre en compte de nombreux éléments comme ceux liés aux risques stratégiques, les bénéfices réalistes, les coûts. Voici quelques questions qui peuvent vous aider pendant les premières démarches et réflexions. De multiples exemples de tâches et fonctions à externaliser, les tarifs usuels, et quelques exemples d'entreprises.
Quelques éléments à prendre en compte lors de la recherche des équipes temporaires externalisées
2 décembre 2021par Elena Debbaut
Compte tenu de l'offre sur le marché d'externalisation, il peut être difficile de faire le tri parmi toutes les agences d'externalisation et de trouver celle qui convient le mieux. Voici quelques éléments pratiques à prendre en compte lorsque vous cherchez des équipes temporaires externalisées, et comment faire les bons choix de l'agence d'externalisation.
L’influence du télétravail sur l’externalisation processus de type BPO
26 janvier 2021par Elena Debbaut
Cet article décrit rapidement l'externalisation des processus d'entreprise de type BPO. Ensuite, il y a quelques réponses sur les motifs qui poussent les entreprises à externaliser l'entier de leur processus d'entreprise. Tout à la fin, cet article explore quelques facteurs de succès dans l'externalisation de type BPO.
La situation de l’externalisation de type BPO: barrières, problématiques structurelles, avantages, risques et chances de réussite
23 novembre 2020par Elena Debbaut
Les barrières, les problématiques structurelles, avantages, risques et chances de réussite de votre projet d'externalisation BPO. Une anaylse business et généraliste faite par Elena Debbaut, consultante en entreprise.
Externalisation développement informatique: nearshoring Europe de l’Est, Europe Occidentale, ou offshoring Inde ?
31 août 2020par Elena Debbaut
Pour de nombreuses entreprises, l'externalisation du développement informatique en Europe de l'Est (Roumanie) et l'Europe Occidentale (Belgique et France) représente une très bonne chose, notamment en termes d'agilité et un accès plus sûr et rapides aux talents. Une scalabilité presque immédiate offrant un accès adapté aux besoins du moment est un autre avantage. Malgré cela ...
Comment faire évoluer le monde du travail externalisé selon les nouvelles méthodes comme le co-working ou le télétravail ?
30 juillet 2020par Elena Debbaut
Les solutions BPO que nous proposons s'adaptent à vos processus d'entreprise et votre culture, sans que vous ayez à assumer les risques de gestion des ressources humaines. Voici quelques éclairages.
Pourquoi adopter une approche par compétences pour vos solutions d’externalisation BPO
20 juillet 2020par Elena Debbaut
Une approche par compétences pour votre futur projet d'externalisation BPO n'est pas seulement une des dernières tendances en matière de gestion des talents, mais également une approche orientée 'business'.
