Politique Confidentialité

Par souci de transparence, cette page contient des informations sur la Politique de Confidentialité du site TalentBox.Solutions ainsi que le type de données personnelles qui sont collectées, à quel endroit ces données sont stockées, et comment ces données sont traitées par rapport au Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette page sur la Politique de Confidentialité s’applique à tout service et/ou produit vendu sur le site TalentBox.Solutions, hors ligne, par téléphone, e-mail, en personne, et/ou tout autre moyen de commande, qui renvoie à cette politique, et/ou l’incorpore par référence. Cette Politique de Confidentialité peut changer de temps à autre. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que les termes vous conviennent toujours. Cette version « 18.09.PC.FR » de la présence Politique de Confidentialité est valable à partir de 14 septembre 2018.

Introduction

Cette Politique de Confidentialité s’applique dès le moment où vous entrez sur le site TalentBox.Solutions, quand vous demandez des renseignements, utilisez nos services de conseil entreprises, vous interagissez avec nous en ligne ou hors ligne, et/ou quand vous utilisez le contenu de notre site Internet de quelque manière que ça soit. Notre Politique de Confidentialité s’applique donc sans exceptions à tout prospect, client, contributeur, collaborateur, partenaire, contracteur, et toute autre visiteur du site TalentBox.Solutions, ses sous-domaines, et autres parties du présent site Internet. Tous nos utilisateurs ont le choix quant au type de données transmises selon la présente Politique de Confidentialité, la Politique sur les Cookies ci-jointe, et les Droits d’Auteur ci-joints qui font également partie des Conditions d’Utilisation du site TalentBox.SolutionsEn entrant sur ce site Internet, vous acceptez la Politique de Confidentialité suivante. Si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation de vos données, quittez immédiatement le site Internet TalentBox.Solutions et n’accédez plus aux divers pages et/ou faire usage des informations y contenues.

Les données personnelles

Dans le Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018, les « données personnelles » sont définies ainsi: « toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »); une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques de l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ».Ainsi, les « données personnelles » comprennent, entre autres, votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et toute autre information qui pourrait être utilisée pour vous identifier, soit par elle-même, soit avec ou par d’autres informations disponibles. Il peut également inclure d’autres identificateurs d’identité personnelle plus difficiles à trouver, comme votre adresse IP.

Données personnelles que vous fournissez à TalentBox.Solutions

Afin de traiter dans les meilleures conditions vos demandes, dans certains cas nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles. En visitant le site TalentBox.Solutions les données personnelles suivantes peuvent être collectées et traitées automatiquement par des programmes informatiques, par les formulaires, par des cookies selon la Politique sur les Cookies ci-jointe, et/ou par une ou plusieurs interventions humaines:

• dans le cas des demandes d’ordre général, des informations de base comme l’adresse e-mail, nom, prénom, numéro de téléphone, détails sur votre entreprise, adresse, description de vos besoins d’assistance entreprises, demandes de rendez-vous, et toute autres informations nécessaires au traitement de vos demandes de renseignements
• dans certains cas spécifiques d’assistance spécialisée, des données comme votre titre, le titre du poste, le nom du département, les détails de votre entreprise, le nombre de l’équipe et/ou des personnes impliquées, les noms des prestataires externes et internes ainsi que leur fonction, les dates de livraison, les dates de commande de services d’assistance, dates et places des réunions, et toute autres informations nécessaires au traitement de vos requêtes et/ou vos mandats
• dans votre compte personnel localisé sur TalentBox.Solutions vos commandes passées, votre nom, votre prénom, votre adresse, votre identifiant, vos téléchargements sur notre site, vos demandes diverses d’assistance entreprise, et toute autres informations nécessaires au traitement de vos requêtes et/ou vos mandats
• en fonction des services d’assistance sollicités et/ou utilisées de données supplémentaires peuvent être crées automatiquement par la nature même des relations d’affaires: la date de la sollicitation, la date de paiement, date de livraison, adresse, nom, la facturation, prix services et produits supplémentaires, et toute autres informations nécessaires au traitement de vos requêtes et/ou vos mandats
• dans le cas des candidatures internes ou externes, il se peut que des données personnelles sont incluses dans des CV, des lettres de motivation, et/ou tout autres documents téléchargés, et/ou envoyés par l’intermédiaire des courriels, via notre site Internet, après et/ou pendant des entrevues de sélection, et toute autre moyen nécessaire au traitement de vos requêtes et/ou votre candidature
• dans le cas des partenaires, collaborateurs, contributeurs, contracteurs, fournisseurs de services et/ou produits, et toute autre contact d’affaires externe et/ou interne, il se peut que des données personnelles sont incluses dans les diverses correspondances échangées, des lettres, des brochures, des liens sites Internet, et/ou tout autres documents téléchargés, et/ou envoyés par l’intermédiaire des courriels, via notre site Internet, après et/ou pendant des entrevues d’affaires, et toute autre moyen nécessaire au traitement de votre collaboration avec nos collaborateurs, fournisseurs, clients
• il se peut également que des données personnelles sont contenues dans tout échange et communication qui nous est soumise, lorsque vous communiquez avec nous pour quelque raison que ce soit. À titre d’exemple, si vous nous envoyez un e-mail avec intention ou par erreur, au minimum votre adresse de courriel électronique nous sera transmise automatiquement.

Pourquoi vos données personnelles sont-elles collectées par TalentBox.Solutions

Le site Suisse TalentBox.Solutions est un site Internet qui offre des services d’assistance polyvalente pour les cadres, consultants, professions libérales, chefs d’entreprise. À cet effet, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour répondre sur notre site TalentBox.Solutions et/ou hors ligne:

• à vos requêtes,
• et/ou afin d’exécuter un ou plusieurs mandats que vous nous assignez,
• et/ou vous fournir des services et/produits commandés,
• et/ou vous engager dans une relation d’affaires en tant que collaborateur externe et/ou interne, contracteur, fournisseur, partenaire, etc.

Ainsi, voici quelques situations d’intérêt commercial légitime dans lesquelles vos données personnelles seront utilisées:

• répondre à vos diverses requêtes d’informations sollicitées, y compris vos demandes de renseignements commerciaux généraux et/ou des nouvelles importantes nécessaires à la bonne marche des affaires et relations commerciales
• exécution contractuelle, par exemple en tant que client payant, collaborateur interne ou externe, candidat, fournisseur, partenaire
• facturations, suivi des paiements, signature des contrats, et/ou les diverses informations nécessaires à la bonne marche des affaires et relations commerciales
• offrir une expérience personnalisée en tant que prospect, client, collaborateur interne et/ou externe, candidat, contracteur, fournisseur, partenaire
• améliorer le site Internet, les relations d’affaires et commerciales, les services et/ou les produits proposés
• contact commercial en tant que client, collaborateur externe ou interne, contracteur, fournisseur de services et/ou produits, candidat, offres de partenariat, offres de nouveaux services et/ou produits susceptibles de vous intéresser
• contact marketing et/ou une offre commerciale après votre participation à une réunion avec nos services d’assistance, et/ou suite à un événement marketing interne ou externe, et/ou suite à vos requêtes
• suite à votre intérêt et/ou besoins de services d’assistance manifesté publiquement sur des forums, annuaires, réseaux d’affaires, et/ou parce que vous avez téléchargé et/ou sollicité un de nos livres électroniques, rapports, présentations
• communiquer avec vous au sujet de divers offres de collaboration en tant que candidat interne et/ou externe, fournisseur de services et/ou produits, collaborateur, contributeur, et/ou partenaire
• envoi et/ou téléchargement de documents, divers fichiers, images, contenu divers comme des livres numériques, fichiers présentations imprimés ou numériques, rapports, bulletins d’informations, correspondances diverses
• envoi et/ou téléchargement du travail sollicité dans le cadre de vos commandes
• dans le cadre des obligations légales, par exemple les factures demandées par divers départements et/ou responsables chez vous ou chez nous, et/ou diverses autorités officielles
• maintenir la sécurité des données personnelles, des informations et requêtes, des mandats confiés, et de toute autre information nécessaires à la bonne marche des affaires et relations commerciales
• protection de vos données, de votre compte en ligne, protection de notre sécurité informatique dans l’ensemble, et/ou toute communication urgente relative aux services et/ou actualisation de nos systèmes informatiques, des rendez-vous, du travail à délivrer, et/ou toute autre information nécessaires à la bonne marche des affaires et relations commerciales.

La collecte de vos données personnelles sur TalentBox.Solutions

En tout état de cause, les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ont un but clair: le meilleur service d’assistance qui respecte entièrement la confidentialité de vos données et vos besoins. Nos opérations intègrent une sécurité et une confidentialité de premier ordre. Notre site TalentBox.Solutions utilise seulement des informations de base, et rien de plus. Dans certains cas spécifiques, quelques champs de données seront marqués d’un astérisque (*) – cela signifie que nous avons besoin de ces informations pour la bonne marche du dossier. Par exemple, une adresse e-mail s’avère indispensable pour le traitement rapide de vos demandes sur Internet. Dans les cas où les champs de données ne sont pas marqués d’un astérisque, il n’y aucunement besoin de ces données personnelles, mais si vous nous les soumettez, elles seront collectées automatiquement par le système informatique.

La collection, le traitement, la sauvegarde, et l’archivage éventuel des données se fait entièrement en Suisse

Le site TalentBox.Solutions respecte et applique les lois suisses sur la protection des données, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous gardons les données personnelles entièrement en Suisse, sur des systèmes informatiques internes et/ou externes localisées en Suisse, et/ou sous format papier dans le cas des documents officiels comme les factures et les contrats toujours en Suisse. De plus, l’hébergement du site TalentBox.Solutions est en Suisse, ajoutant ainsi des précautions supplémentaires quant à la protection de vos données personnelles. La collection, le traitement, la sauvegarde, et l’éventuel archivage de vos données personnelles se fait également entièrement en Suisse, garantissant ainsi un haut niveau de confidentialité et sécurité.

La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles

Les renseignements personnels que vous fournissez sur le site TalentBox.Solutions sont conservés et protégés par la Loi Suisse sur la Protection des Renseignements Personnels, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données entré en vigueur le 25 mai 2018, et ne sont pas fournis à des tiers. La confidentialité des informations fournies dans le cadre du travail sur mandat est assurée par l’existence des processus de travail strictes. Ces processus de travail assurent que l’information assignée est traitée avec la plus grande attention, selon les Conditions d’Utilisation du site TalentBox.Solutions ci-jointes, la présente Politique sur la Confidentialité, la Politique sur les Cookies ci-jointe, et selon les Conditions Générales de Vente en vigueur.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Pour prévenir les pénétrations par effraction, maintenir l’intégrité des données et assurer une utilisation appropriée de l’information, le propriétaire a doté son site de barrières physiques et électroniques ainsi que des procédures strictes de vérification et gestion. Ces processus de travail sont destinés à protéger l’information qui nous est adressée dans l’accomplissement des mandats assignés. Notre vocation principale est d’aider les chefs d’entreprises, les consultants, et les cadres dirigeants des multinationales à devenir plus productifs. Ainsi, nos services de conseil en entreprise sont conçus pour permettre à nos clients de délivrer plus de projets et réaliser plus de travail grâce à notre aide professionnelle. Nous avions mis en place des procédures claires permettant une sécurité et confidentialité accrue, ainsi qu’une transparence totale sur la manière dont vos données sont traitées. Vous trouverez plus d’informations sur la manière comment vos données sont traitées dans notre présente Politique de Confidentialité. Par la nature même de l’Internet qui est un moyen de communication ouvert et rapide, les données transmises peuvent être altérées et/ou interceptées par des tierces parties malveillantes, sur lesquels nous n’avons aucune influence. Par la présente, toute notre responsabilité envers ce genre d’attaques informatiques subies est déclinée. La responsabilité ne peut pas être demandée ni pour les inconvénients ou les dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet: interruption du service, intrusion extérieure ou la présence d’un virus informatiques ou de tout autre fait qualifié comme force majeure. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de maintenance d’un système de protection et de sauvegarde de vos propres données comme antivirus, anti-pourriels, anti-spyware, détection intrusion, firewall, réseau privé VPN, etc.

Le partage de vos données personnelles

Le site TalentBox.Solutions n’a jamais partagé et ne fera jamais partager vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing et/ou commerciales sans votre consentement précis comme la transmission d’une demande précise à votre nom, la passation d’une commande, réservation, et/ou toute autre requête que vous faites expressément dans le cadre de votre mandat et/ou sollicitation d’affaires. Dans tous les cas, et seulement selon les conditions de la Politique de Confidentialité ci-jointe, nous nous assurons dans la mesure du possible que les données personnelles ne sont fournies à des tiers que sous une forme minimale et/ou anonyme, à l’exception des informations demandées par la Police ou d’autres organes officielles dans le cadre de leurs enquêtes (ex: attaques DNS ou toute autre nature sur/ou depuis les serveurs de ce site, protection contre la fraude et le vol de données, respect des droits d’auteur, enquêtes ordonnées par un tribunal officiel, etc). Le partage de vos données personnelles peut se faire avec des collaborateurs internes et externes localisés en Suisse, des fournisseurs externes, et seulement dans le cadre de vos divers requêtes, et/ou demande d’informations, et/ou mandats assignés en votre nom suite à vos demandes et accords, et cela uniquement dans le cadre de leurs fonctions clairement définies. Les données personnelles soumises peuvent également être partagées avec des fournisseurs externes pour la bonne exécution de vos divers requêtes, et/ou demande d’informations, et/ou mandats assignés en votre nom, comme l’envoi de services et/ou produits spécifiques, assistance marketing, publicité de qualité et acceptée préalablement par vos soins, analyse de données, traitement des paiements, et/ou service de support externes de vos fournisseurs. Quelques fournisseurs externes comme les prestataires des paiements peuvent avoir accès à des informations supplémentaires nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, mais ils ne pourront pas les utiliser à d’autres fins, et aucunement à des fins de marketing et/ou commerciales. Nous faisons appel à des partenaires, et/ou des collaborateurs externes, et/ou entreprises de publicité tierces, pour la diffusion d’annonces de services et/ou produits sur notre site Web. Ces entreprises peuvent quelquefois utiliser les données anonymes relatives à votre navigation sur notre site Web ou d’autres sites afin de vous proposer des annonces de produits et/ou services adaptées à vos centres d’intérêt et/ou susceptibles de vous intéresser. Pendant ce processus anonyme, aucune donnée personnelle comme votre adresse, nom, téléphone n’est ainsi fournie. Pour en savoir plus sur cette pratique ou sur la possibilité d’interdire l’utilisation de toutes les données par ces entreprises, cliquez ici. Notre site Internet TalentBox.Solutions n’utilise pas de moyens de profilage. Notre site Internet TalentBox.Solutions n’utilise pas Google Analytics, mais seulement des outils d’analyse neutre et totalement anonymes, qui sont localisés entièrement sur nos propres serveurs en Suisse.

Communications écrites et/ou téléphoniques

Nous vous contacterons uniquement au sujet de nos propres services et/ou produits, et/ou des événements dans lesquels nous sommes impliqués de manière directe. Nous utiliserons vos données personnelles seulement pour les sollicitions, requêtes et/ou demandes de travail spécifique pour lesquelles vous avez donné votre consentement.

Vous ne recevrez pas de correspondances électroniques ou autres type de communications que vous n’avez pas sollicitées. Si nous ne pouvons pas répondre à votre question, il se peut que nous l’acheminions, et seulement suite à votre accord, à quelqu’un qui serait davantage en mesure de vous aider, à moins que vous nous ayez interdit de le faire.

La durée de conservation de vos données personnelles

Le site TalentBox.Solutions ne conserva pas vos données plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire pour vous fournir les informations demandées, et/ou vous assister dans le cadre des mandats assignés, et/ou vous fournir les services et/ou les produits commandés, et/ou vous engager dans une relation d’affaires en tant que collaborateur externe et/ou interne, contracteur, fournisseur, partenaire, etc. Dans le cas où vous retirez votre consentement avant la fin des relations d’affaires et/ou des relations contractuelles avec TalentBox.Solutions, ses partenaires externes, prestataires de services, contracteurs, et/ou toute autre prestataire de services, que cela soit dans le rôle d’un prospect, client payant, collaborateur interne ou externe, candidat, fournisseur, partenaire, alors nous conserverons vos données jusqu’à la fin des relations et délais finaux indiqués dans les Conditions Générales de Vente ci-jointes (soit maximum 30 jours). Toutefois, il peut y avoir des cas précis quand la conservation d’une partie de vos données personnelles soit réglée par une obligation légale et/ou d’archivage comptable. Dans ce cas, la durée de conservation respectera les prescriptions légales en vigueur.

Comment gérer vos données personnelles sur TalentBox.Solutions

Le site TalentBox.Solutions utilise vos données avec la plus grande attention, selon les Conditions d’Utilisation du site TalentBox.Solutions ci-jointes, la présente Politique de Confidentialité, la Politique sur les Cookies ci-jointe, et selon les Conditions Générales de Vente en vigueur. Dans certains cas, nous pouvons solliciter des consentements supplémentaires pour le traitement de vos données personnelles. Dès le moment où vous nous transmettez vos données personnelles, vous avez les droits suivants:

• droit d’accès – vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession
• droit de rectification – vous avez le droit de corriger et/ou actualiser vos données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession
• droit d’être oublié(e) – dans certains cas, si autrement pas définies par des sollicitations légales et/ou comptables, circonstances, vous pouvez demander à ce que les données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession, soient effacées de nos dossiers
• droit à la limitation du traitement – dans certains cas, vous avez le droit de limiter l’utilisation de vos données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession
• droit de transfert – dans certains cas, vous avez le droit de faire transférer à une autre organisation les données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession
• droit d’opposition – dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer en tout temps à la manière d’utilisation de vos données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession
• droit de s’opposer au traitement automatisé, y compris le profilage – dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer en tout temps à la manière d’utilisation de vos données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession, comme le marketing, les bulletins d’informations, le traitement des paiements automatiques, etc.

Moyens faciles et rapides pour effacer vos données personnelles

Pour exercer vos droits, une identification raisonnable et minimale vous sera demandée si vous exercez l’un de vos droits ci-dessus. Pour exercer l’un ou plusieurs de vos droits, il y a plusieurs moyens faciles et rapides: envoi d’un courriel, vous pouvez cliquer sur les liens de désabonnement (1 click seulement), contact et demande via le compte en ligne, faire soi-même une suppression totale de son propre compte en ligne et de ses propres données, etc. Vous pouvez également prendre contact avec votre gestionnaire de compte, nos assistantes, et/ou prendre contact avec nous par les moyens indiqués sur notre site Internet. Vous avez également le droit supplémentaire de nous signaler toute atteinte à la protection de vos données personnelles qui nous ont été fournies, et qui se trouvent en notre possession, et qui pourraient provenir de fournisseurs externes, et/ou par des attaques informatiques malveillantes sur notre site, etc.

Dispositions finales

Le site TalentBox.Solutions utilise vos données avec la plus grande attention, selon les Conditions d’Utilisation du site TalentBox.Solutions ci-jointes, la présente Politique de Confidentialité, la Politique sur les Cookies ci-jointe, et selon les Conditions Générales de Vente en vigueur. Vous pouvez accéder à vos données personnelles et/ou mettre à jour vos données personnelles gratuitement, ainsi que retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également prendre contact avec votre chargé de compte, ou nos assistantes, ou prendre contact avec nous par les moyens indiqués sur notre site Internet. Vous pouvez également nous contacter via: dataprotection@talentbox.solutions ou legal@consultingteam.solutions pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité.

Liens externes au site TalentBox.Solutions

Notez que notre site internet TalentBox.Solutions peut contenir des liens vers d’autres sites, mais que ces sites externes ne se trouvent pas sous notre contrôle, et par conséquent, la présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces sites et liens externes. Par la nature même de l’Internet, il n’est pas possible de garantir l’existence ou le bon fonctionnement de ces liens et/ou leur manière séparée de gestion des informations. Si vous visitez d’autres sites Web, nous vous invitons donc à vous familiariser avec leur propre Politique de Confidentialité. Par la présente, toute notre responsabilité envers les liens externes est déclinée. Il est sous votre entière responsabilité de prendre toutes les précautions nécessaires pour accéder à d’autres sites Internet, ou quand vous cliquez sur des liens figurant sur ce site Internet, ou quand vous effectuez des achats en suivant les liens externes.